高级客户经理

岗位定位

公司战略级客户/场景销售岗，聚焦头部券商、头部公募、理财子、一线持牌投顾机构及创新机构场景，操盘重点标杆客户从需求挖掘、高层对接、方案共创、商务落地到长期增值的全周期销售闭环，是公司打造行业标杆、提升市占率、建立头部品牌壁垒的核心岗位。

岗位职责

1. 开发战略场景和战略客户：推动高价值机构客户和场景开拓、高层公关、关系深耕，完成战略级新客户突破，打造新增标杆。
2. 深度需求挖掘与方案共创：理解金融机构财富业务、投顾展业、内容数字化、AI智能陪伴、数据赋能等痛点，协同产品团队完成定制化方案、顶层汇报与落地，推动年度框架级合作。
3. 标杆客户全周期经营与增值：负责存量头部标杆客户深度运维、增购与续约，挖掘多部门多场景多产品线机会，沉淀标杆案例。
4. 行业赛道深耕与竞品研判：跟踪头部机构数字化转型、行业政策、创新打法，输出研判与机会点报告，为一线的产品迭代与市场策略提供依据。
5. 高端市场品牌与生态建设：策划落地行业沙龙、闭门交流会、联合共建、案例发布会等，搭建高端金融机构生态圈层。
6. 销售体系沉淀与经验复用：沉淀打法、话术、方法论，协助完善高端客户销售SOP、案例库与拓客体系，赋能团队。

任职要求

1. 经验：2年及以上金融B端销售经验；有券商、基金、理财子、金融科技、财富数字化行业经验优先；有大客户创新场景成功开拓落地经验优先。
2. 能力：具备高层对接、商务谈判、框架级合作操盘能力，能读懂金融机构财富业务逻辑与数字化转型需求。
3. 赛道认知：对财富管理、智能投顾、AIGC金融应用、数据服务、投顾内容生态有清晰认知。
4. 综合素质：目标感强、抗压突出，具备独立攻坚、复杂项目统筹、资源整合与跨部门协同能力。
5. AI应用：熟悉AIGC、智能办公、数据复盘类AI工具，能用于客户方案梳理与宣讲。
6. 加分项：自带行业客户资源、有领先财富科技/AI需求认知能力优先。